Unnlatelse av å undersøke merkevareklagen var 'fryktelig' - Channel 4 Boss

Sjefen for Channel 4 har sagt at unnlatelsen av å undersøke en klage på Russell -merkevaren tilstrekkelig var «fryktelig».

Kringkasterens avtroppende styreleder, Ian Cheshire, og administrerende direktør Alex Mahon dukket opp foran Storbritannias kultur-, medie- og sportsutvalg tirsdag.

I fjor ba hun om unnskyldning til en tidligere ansatt for ikke å ha undersøkt en «alvorlig» påstand som ble fremsatt mot merkevaren i 2009.

En gjennomgang av Channel 4 fant «ingen bevis» som personalet visste om beskyldningene fra fire kvinner før lufting av en 2023 Utsendelser dokumentar.

Komikeren og skuespillermerket, 49, har benektet alle påstandene, og understreket forholdet hans var alle konsensusuelle.

Mahon ble grillet av parlamentsmedlemmer om kringkasterens svar var tilstrekkelig, og sa: «Det er klart at all ledelsen har endret seg ved Channel 4 siden den anledningen, men det var helt galt at klagen ikke ble behandlet tilstrekkelig den gangen.

«Og mest fryktelig for den enkelte at det ble henvist til kjeden, men ikke gikk lenger.

«Og jeg har vært veldig tydelig på posten at det ikke var den riktige måten å takle den på.»

Hun forsvarte beslutningen om å ha merkevare på en episode av 2019 av Channel 4’s Den store kjendisen baker: Stå opp mot kreftå si at det «ikke var et sett med offentlige påstander om posten, og det var veldig vanskelig for kvinnene som hadde påstander å bli lyttet til».

Fru Mahon sa at alle produksjoner har en varslingslinje for Channel 4, som får «et lite antall klager hvert år, og de blir undersøkt fullt ut».

Hun sa også: «Ingen av oss vil ha dårlig oppførsel i hele bransjen, og vi trenger flere mekanismer på plass for å sikre at når det oppstår, hvis det oppstår, blir det fanget eller kan rapporteres veldig enkelt, uten risiko for de involverte individer.

«Fordi det vi definitivt så i merkevaren, og vi har sett i andre tilfeller, at risikoen for enkeltpersoner er veldig høy, og derfor er frykten for rapportering veldig, veldig høy.»

Andre steder avslørte hun at inntektene ved Channel 4 økte med 1% i fjor, og «ganske mye på et flatt underskudd (for 2024), så det er positivt».

Cheshire advarte om at det er problemer med hvor enkelt det er å få seerne til å se tradisjonelle kringkastere gjennom nåværende plattformer.

Han sa: «Det viktigste elementet i det vi har sett i den reguleringsprosessen er spørsmålet om prominens, som jeg grundig vil støtte, for uten prominens vil vi forsvinne inn på den 500. siden i en elektronisk programguide som ingen ser på.»

Han la til at «det er stort sett der i de smarte tilkoblede TV-ene, ikke alle», men ikke på andre steder som folk ser på innhold.

Han sa at Channel 4 ikke burde være «naiv» om hvordan annonseringsinntekter blir «truet av noen av disse annonsemodellene» av andre tjenester «fordi de ikke nødvendigvis ønsker å gi oss pengene vi trenger for å lage disse programmene».

Cheshire la til at «utfordringen» vil «fortsette å utvikle seg i en verden der vi blir skrapt av AI, og vi ser nye modeller dukke opp».

Fru Mahon sa også at kostnadene for å gjøre high-end drama har «gått opp rundt 50% de siste fem årene» på grunn av inflasjon, Hollywood Actors ‘streik, fremveksten av streamere og mindre samproduksjonsfinansiering.

Hun sa at det var «vel verdt å se» Wolf Hall Regissør Peter Kosminskys press for å gjøre 5% av streaminginntektene en del av et britisk kulturfond som ville finansiere high-end britisk drama.

Fru Mahon dukket opp som hiten Netflix -dramaet UngdomstidUtforske misogyny, vakte nasjonale og politiske samtaler om tenåringers bruk av sosiale medier.

Hun sa at plattformer som rangerer innhold gjennom algoritmer er «utgivere», og deres innvirkning «på samfunnet vårt i Storbritannia» må sees på.

Hun sa at Channel 4 publiserte en studie tidligere i år som fant måten teknologi fungerer betyr innhold som er «mer salakisk eller mer dyspeptisk eller mer støyende, beveger seg raskere» er mer vellykket på sosiale medier.

Fru Mahon sa «det mest bekymringsfulle er fordi enkeltpersoner ser mye på innholdet alene … dine meninger har en tendens til å bli mer radikale over tid, fordi du ikke diskuterer dem med noen».

Hun la til at effekten er «det som skjer med unge gutter, og i verste fall hva som skjer med ekte radikalisering».

På spørsmål om regulering sa Mahon at det var et spørsmål for britiske medieregulator Ofcom.

Hun ble også spurt om virkningen av å stoppe annonser for mindre sunn mat eller drikke på TV mellom kl. 05.30 og 21.00 fra oktober 2025.

Mahon sa at det estimerte inntektstapet for annonsering er i «£ 40 til 50 millioner i den verste enden av det».

Hun hevdet at flyttingen «ikke vil gjøre stor forskjell for barn» fordi «de ikke virkelig ser på lineær TV».

Hun la til at hvis forbudet inkluderer «merkevareforbruk», som involverer merkevaren og ikke produktet, ville dette være «massivt problematisk for oss».

Kilde: Press Association