God WiFi utgjør hele forskjellen i hverdagen vår. Fra å jobbe hjemme til nettspill til å fange opp med familien over FaceTime, bruken er alltid viktig.
Det spiller ingen rolle om det er en viktig e-post eller bare å spille en kamp til online; disse øyeblikkene er viktige for oss.
Virgin Media Red House har et team av teknikere som prioriterer optimalisering i alt de gjør. De vet at det ikke spiller noen rolle hva bruken er til; hvis det er viktig for deg, er det viktig for dem.
Red House-teknikere forstår at alle hjem er forskjellige; deres oppsett og behov varierer fra en familie til en annen. De utstyrer deg med teknologien som passer best for hjemmets behov, og bringer med seg ekspertise og verktøy for å hjelpe deg med å løse ethvert WiFi-problem.
Et område som alltid analyseres er plasseringen av WiFi-ruteren din. Mens mange faktorer bestemmer hastigheter og tilkobling, kan hvor ruteren din er plassert utgjøre hele forskjellen.
Når du benytter Red House-teknikere, er det en annen natur for dem å løse WiFi-problemer, noe som gjør dem i stand til å løse tilkoblingsproblemene dine effektivt.
Og ikke bare det, du får en livstids WiFi-garanti: hvis problemene fortsetter, får du €150 i kreditt.
Menneskelig forbindelse
Når du tar med noen fra Red House inn i hjemmet ditt, er det ikke bare en jobb; det er en person som forstår dine ønsker og behov.
I en verden hvor chatbots blir presset og AI har oss alle, kan du ikke slå en menneskelig forbindelse der du kan chatte med noen mens du har bredbånd satt opp og vedlikeholdt.
De vet at hvert hjem er forskjellig og vil sørge for at de får det beste ut av bredbåndstilkoblingen din, slik at hver krok og krok er dekket for livet.
Virgin Media Red House-teknikere har sett alt og kan håndtere enhver situasjon, samtidig som de bringer den menneskelige kontakten som gjør en jobb til et sosialt møte.
Ta Barry, som satte opp hjemmekontoret sitt på loftet. Mens det gir ro, er WiFi-ruteren i første etasje, så signalet er svakt. Dette hjelper ikke for noen som regelmessig foretar videosamtaler og trenger pålitelige hastigheter for å kommunisere og dele viktige filer.
Løsningen er Smart WiFi Pods, som eliminerer svarte flekker ved å utvide WiFi-signalet ditt. Dette betyr at alle deler av hjemmet hans er dekket, inkludert loftet. Under samtalene med Red House-teknikeren finner de ut at de nylig dro til Roma og fikk anbefalinger om gode restauranter utenfor turistfelleområdene.
Et annet eksempel er Francesca, som liker å lage mat og elsker å finne oppskrifter på YouTube. Men når hun er på kjøkkenet, merker hun at signalet synker. Dette er ikke bra når du er halvveis i å lage en deilig kastanje-carbonara-oppskrift.
Red House-teknikeren erkjenner at flere Bluetooth-enheter rundt den gamle ruteren forstyrrer signalet, og installerer derfor den nye ruteren på et annet sted for å hjelpe med dette.
I løpet av den binder de seg over deres felles kjærlighet til matlaging; teknikeren avslører at de har en søt tann, så Francesca deler oppskriften på brownies med sorte bønne hun laget – komplett med bringebær på toppen for den ekstra søtheten – og de deler oppskrifter.
Og hva med Lorcan, som prioriterer nettspill fremfor alt? Raske hastigheter er forskjellen mellom å vinne og tape, men han ønsker også å kunne ta med seg Switch 2 hvor som helst i huset, enten det er å spille den i sengen eller ute på terrassen, uten at forbindelsen faller.
Løsningen levert av Red House-teknikeren sørget for at bredbåndsforbindelsen hans var både optimalisert og fremtidssikret, så når høyere hastigheter er tilgjengelig, er alt satt opp. De sørger også for jevne hastigheter i alle rom slik at spilløktene hans ikke blir avbrutt.
Mens dette skjedde, havnet både Lorcan og teknikeren i en heftig, men respektfull debatt om hvilken kartkombinasjon som var den beste i Mario Kart World.
Det viser seg at teknikeren er en fan av Toadette som kjører en Baby Blooper-kart for hastigheten, mens Lorcan lener seg mer mot Wario med en Reel Racer-kart, men de blir enige om å sette den på prøve senere ved å konkurrere i en Knockout Tour når de begge er fri.
Det beste av alt er at Virgin Media Red House er så trygg på hva det gjør at det tilbyr en livstids WiFi-garanti: hvis de svarte flekkene vedvarer, får du garantert €150 i kreditt.
Alt dette og mer er levert av ekte mennesker som brenner for å få det beste oppsettet for deg, samtidig som de har sine egne hobbyer og interesser. En Red House-tekniker er mer enn bare en arbeider; de er en person du kan ha chatter og knytte bånd med.
Så la Red House-teknikere ta med sin ekspertise og kunnskap, mens du får te og kjeks. Og la chattene flyte.
