CRM (Customer Relationship Manmagement) handler kort fortalt om hvordan vi forholder oss til kundene våre. Faggruppen for CRM metode har fokus på hvordan vi kan bruke digitale virkemidler for å forsterke våre relasjoner med kundene.
I gruppen sitter nå:
Thomas Horn – Carat
Arve Brogstad – Dagbladet
Vibeke Trasi – Thon Hotels
Torbjørn Larsson-Fremberg – Reisegiganten AS
Ida Svele – Posten Norge AS
Jon Ragnar Steg – Ko&Co
Monika Holen – Møller